Sta Travel ist riesig, meine Erfahrung (Bochum) war aber auch mäßig.
Hatte eine Anfrage per Mail gestellt bzgl. eines RTW Angebotes mit meinen Daten (Kein-Student, Alter, etc.). Mir war wichtig, dass ich die Flüge umbuchen kann (kostenlos)
Antwort kam prompt - Angebot verfügbar - klar, alles umbuchbar - komm vorbei, wir stellen was konkretes zusammen
Als ich dort war, sah alles anders aus. Angebot nur für Studenten - Umbuchungskosten von ca. 200 € pro Teilstrecke. Dafür hatte ich aber jede Menge Hochglanzprospekte über Tourpakete, Reiseversicherungen, Camperangebote, etc.
Na ja, irgendwie war das nichts!
Ich denke die Hanse Merkur Kooperation mit STA (Auslands-KV) ist gut! Ansonsten vergleiche die Angebote und lass dich nicht von schicken Prospekten blenden.
Wenn der Preis ähnlich ist, würde ich persönlich eher kleine Agenturen wie Reiß Aus unterstützen...