Hey,
also wir haben die Fahrt mit dem "VIP"-Bus im Januar gemacht und waren wirklich positiv überrascht. Ging alles super easy, die Fahrt war sehr angenehm, es gab Essen und Getränke und der kambodschanische "Reisebegleiter" war total lustig. Zwei Dinge würde ich dir aber unbedingt ans Herz legen: Das Ticket vorher kaufen, damit du Sitzplätze reservieren kannst (aber das machst du ja eh wegen dem Weiterreisenachweis) und das Visum für Kambodscha UNBEDINGT vorher online besorgen! So umgehst du gleich die Abzocke an der Grenze und lässt die anderen im Bus nicht warten.
Der Kambodschaner im Bus wird dich fragen, ob er den ganzen Prozess am Grenzübergang gegen einen Aufpreis für dich beschleunigen soll, weil er ist ja VIP. Das funktioniert sogar, bringt dir aber nichts, weil du eh noch auf alle anderen warten musst, die das nicht bezahlen wollen.
Die Variante mit dem Zug ist natürlich deutlich günstiger, aber leider kannst du das nicht als Weiterreisenachweis bei der Fluggesellschaft verwenden, weil der Zug nur bis kurz vor die Grenze geht und du den Minivan hinter der Grenze nicht vorher buchen kannst. Außerdem ist der Weg sowieso schon lang (wir haben insgesamt um die 8-9 Stunden gebraucht), da ist es wirklich angenehm, wenn alles gut organisiert ist. Wir würden (bzw. werden) die Busfahrt auf jeden Fall wieder machen.
Ach und noch etwas: Bei der Ankunft in Siem Reap stellt das Busunternehmen kostenlose Tuk-Tuk-Fahrer zur Verfügung. Wir haben so viele Horrorgeschichten über gratis Tuk-Tuk-Fahrten gehört, dass wir abgelehnt haben. Wir haben dann aber in unserer Unterkunft ein Paar getroffen, das diesen Service in Anspruch genommen hat und sehr zufrieden war. Ich vermute, die Fahrer versuchen nur, den Leuten ein Hotel aufzuschwatzen und wenn man schon eins hat oder stur bleiben kann, dann kann man dort durchaus einsteigen.