Hi!
Wir sind im November 2013 mit Viva Colombia von Santa Marta nach Cali geflogen, also ein Inlandsflug.
Gebucht haben wir kurzfristig (ca. eine Woche vorher) vor Ort bzw. in Cartagena. Wenn ich es richtig weiß, war die Airline zu dem Zeitpunkt ziemlich neu unterwegs.
Die Preise waren auch bei uns unschlagbar günstig, zumal Busfahren uns zuviel Zeit gekostet hätte.
Die Buchung haben wir eben in Kolumbien gemacht, ich bin mir nicht sicher, ob das von außerhalb auch funktionieren würde. Hängt vermutlich am Bezahlen, denn ja, unsere (deutschen) Kreditkarten wurden nicht akzeptiert (man braucht eine kolumbianische um online bezahlen zu können). Wir wussten das nicht und bis wir den Flug dann endlich so weit festgezurrt hatten, verging fast ein ganzer Tag... Super-hilfreich war die kolumbianische Touri-Info, die für uns in der Weltgeschichte umhertelefoniert hatten und uns im Endeffekt dann auch gesagt haben, wie wir bezahlen können (nämlich an einer Art Bezahlschalter, der i.d.R. in kleinen Allzweckläden mit dabei ist, wir haben dann dort bar bezahlt).
Der Flug selbst war dann vollkommen in Ordnung, wie bei allen anderen Flügen auch. Wahnsinnigen Komfort darf man sicher nicht erwarten, aber das tut man bei den Billigfliegern hier ja auch nicht. Service, Flug, Gepäckhandling usw. war vergleichbar mit hier.
Also würde ich für die Inlandsstrecken eine Empfehlung aussprechen, wenn man die Buchung hinbekommt.
Für Langstrecken (falls die das überhaupt anbieten) würde ich vielleicht "aus dem Bauch heraus" eine andere Airline nehmen.
Ich hoffe, das hilft dir weiter und wünsche viel, viel Spaß im tollen Kolumbien!!!
Nicole