Weltreise-Forum

Weltreisen und Langzeitreisen => Finanzen => Thema gestartet von: jacky_K am 29. Oktober 2014, 17:54

Titel: Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: jacky_K am 29. Oktober 2014, 17:54
Hallo ihr lieben!  :)

Ab Januar gehts für mich auch endlich auf Reise und ich erkundige mich gerade nach Kredit Karten. Habe hier schon öfter was von der DKB gelesen und wollte jetzt mal nachfragen was ihr für Erfahrungen mit der Bank gemacht habt? Was schlagt ihr eher vor, Visa oder MasterCard?

Ich freue mich über eure Antworten.

Jacky
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 29. Oktober 2014, 18:30
Hi jacky_K

Es empfiehlt sich die DKB-Visa-Karte. Weil du mit der, im Gegensatz zur Masterkarte, kostenlos Geld abheben kannst (weltweit). Ebenso wie mit der comdirect Bank.

Am besten auf der Startseite von weltreise-info.de den DKB-Link drücken, dort sind die Vorzüge erklärt.

Wenn du "Erfahrungen dkb" in die SUCHE haust wirst du einige Beiträge zum Thema finden.
Ach was solls … guckst du:

Erfahrungen mit DKB als "erste" Kreditkarte
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=9626.msg61886#msg61886
DKB oder Mastercard ?
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=10577.msg69482#msg69482
Karten und Konten Dschungel
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=10684.msg70308#msg70308
Visa oder Mastercard als Kreditkarte für die Weltreise?
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=1580.msg4951#msg4951
Kreditkarte beantragen
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=8950.0
Kreditkarten; 1 Mon. Vietnam; DKB, comdirect, Sparkasse ?
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=2708.msg10825#msg10825
comdirect - die Alternative zur DKB?
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=1232.msg5781#msg5781
DKB vs. comdirect
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=867.msg23388#msg23388
Aktuelle Meinungen zu DKB vs Com direct
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=6783.msg40238#msg40238
DKB VISA
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=2209.msg8950#msg8950
DKB-Visakarte, Partnerkarte, ec-Karte --- alles richtig????
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=6804.msg41253#msg41253
Kreditkarte weg (DKB) Erfahrungen
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=3452.msg16123#msg16123

PS: Meine Erfahrungen sind gut.

Nachtrag, weil wir gerade beim Thema Karten sind: Solltest du bei der Bank deiner Wahl eine EC-Karte bekommen, achte darauf, dass es keine "V-Pay Karte" ist, die kann man in den meisten aussereuropäischen Ländern nicht benützen ( Hierzu gibt es auch Erfahrungen im Forum). Eine "Maestro-Karte" sollte keine Probleme machen.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Boldag am 30. Oktober 2014, 11:02
zur DKB-VISA lässt sich nur sagen: richtig gut!

generell würde ich jedoch empfehlen 2 Karten mitzunehmen und im Optimalfall eine VISA und eine Mastercard. Denn ich hatte im Sommer den Fall, dass es auf einer Insel zwar einen Automaten gab, dieser aber nur Mastercard akzeptiert hat. Da war ich froh neben der DKB-VISA noch eine Mastercard (von einer anderen Bank) zu haben, auch wenn das dann ein paar Euro an Gebühren gekostet hat.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: jacky_K am 30. Oktober 2014, 13:55
Vielen Dank euch beiden!
Das hat mir sehr geholfen :)

Liebe Grüße !
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Oliver13 am 31. Oktober 2014, 00:28
Hätte auch noch eine Frage zur DKB.

Man muss bei der Kontoeröffnung ja seinen Beruf angeben und das aktuelle Nettoeinkommen, aber wie ist es dann während der Reise?
Zu dieser Zeit bin ich ja logischerweise arbeitslos und mein Nettoeinkommen gleich null.
Muss ich dass dann bei Reiseantritt ändern?
Habe Angst dass sie mich dann als nicht kreditunwürdig einstufen und ich die Karte auf Reisen nicht nutzen kann.
Wie habt ihr das gemacht?

Danke
Olli
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Jens am 31. Oktober 2014, 06:48
Hallo Oli,

warum solltest du es ändern?? Es fragt dich doch dann keiner mehr von der DKB danach!! Mach dir nicht so ein Kopf!! Füll den Antrag nach besten Gewissen aus und ab damit!
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Oliver13 am 31. Oktober 2014, 11:00
Ok cool.
sowas wollt ich hören ;D
Dachte nur dass ich dazu verpflichtet wäre sowas evtl zu ändern und ansonsten Probleme kriegen könnte.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Jenny_far_away am 31. Oktober 2014, 16:27
Was bei der DKB auch noch spitze ist, man bekommt die Automatengebühren zurück! In vielen Ländern, z.B. Thailand, Laos, USA und viele mehr die mir gerade nicht einfallen, bezahlt man eine Gebühr von 2-5€ wenn man am Automaten Geld abhebt. Diese Gebühr muss zwar zunächst auch von dir gezahlt werden, du bekommst sie aber erstattet. Das ist ebenfalls ganz leicht, einfach Zeitraum, Anzahl und Summe in einer Email an DKB und sie schreiben dir das Geld gut. Manchmal wollen sie Kopien von den Quittungen. Die habe ich dann abfotografiert und zugeschickt. Das ist ja auch unterwegs kein Problem. Man hat außerdem 1 Jahr Zeit, um sich die Gebühren zurück erstatten zu lassen :)

Alles in allem also optimal. Ich weiß nicht, ob das bei comdirect auch so ist oder ob da nur die Auslandsgebühren wegfallen.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: travel-nic am 01. November 2014, 02:14
Ich würde auf jeden Fall auf das Kreditkartenlimit achten. Da ich die DKB nur für Reisen nutze, läuft mein Einkommen (momentan nur Studentenkredit) über ein anderes Konto. Deshalb habe ich aus der Sicht der DKB kein Einkommen und kann monatlich über nur 300 € Bargeld verfügen, obwohl sich ein höherer vierstelliger Betrag auf dem Konto befindet. Macht die DKB für mich fast unbrauchbar. Also vorher abklären. Ich kann die Deutsche Bank absolut empfehlen, dank vieler Partnerbanken kann man auch mit Girokarte ohne weitere Gebühren abheben und zu Hause in Deutschland bekommt man gute Beratung.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Blume am 01. November 2014, 08:44
Bei der DKB definiert sich das Kreditkartenlimit aber meines Wissens auf das, was über das dort befindliche Guthaben hinausgeht.
Bei mir ist das Kreditkartenlimit 500 Euro. Das bedeutet aber, wenn ich 2000 Euro da als Guthaben drauf habe, kann ich über 2500 Euro verfügen.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 01. November 2014, 09:27
Es spielt keine Rolle welches monatliche Einkommen du hast, sondern was du zur Verfügung hast. (ich denke, die meisten Reisenden hatten während der Reise kein richtiges Einkommen) Du müsstest/könntest dein Konto wechseln, so dass dein Einkommen zur DKB geht und dein Erspartes auf das Girokonto und/oder auf das KK-Konto. 

Bei der DKB-Visa-Karte hast du in erster Linie zugriff auf das bereits vorhandene Vermögen, dass bei dir auf dem Kreditkartenkonto liegt. z.B. 10000 Euro Plus den "Überziehungsrahmen" von z.B. 300€. Visa holt sich dann den Betrag von deinem KK-Konto. Die 300€ (Kredit) musst du dann zurückzahlen. Vom Girokonto auf das KK-Konto. (plus Zinsen)

Bei einer "normalen" Kreditkarte zahlt das Kreditkarteninstitut die Rechnung/Ausgaben und du bekommst dann  (einmal im Monat) eine Gesamtabrechnung von dem Kreditkarteninstitut und zahlst dann den Kredit/Betrag zurück. (evtl. plus Gebühren)

Ich schätze du hast im Moment ein Studentenkonto mit anderen Gebühren, irgendwann wirst du aber nicht mehr studieren.

Folgende Recherchen ohne Gewähr:

Deutsche Bank:
Kreditkartengebühr: 39€ im Jahr
Kontoführungsgebühren: 4,99€/montl. = 60€ im Jahr Wie oft muss man sich beraten lassen und warum?
http://www.kostenloses-konto24.de/deutsche-bank-girokonto.html
+ Kostenlos Geld abheben (bei Partnerbanken) mit der Maestokarte
– Beschränkte Anzahl von Partnerbanken
– andere ausländische Banken 1% bzw MINDESTENS 5,99€ pro Abhebung (ggf + die Bankgebühren)
– Visa und MasterCard 1,75% mind. 1,50€ pro Abhebung am ATM (ggf + die Bankgebühren)
+ MasterCard Travel = Kostenlos Geld abheben weltweit (Jahresbeitrag 94€) (ggf + die Bankgebühren)

DKB:
Kreditkartengebühr: 0€ im Jahr
Kontoführungsgebühren: 0€/montl. = 0€ im Jahr
http://www.kostenloses-konto24.de/dkb-girokonto.html?highlight=WyJka2IiXQ==
+ Nahezu weltweit jede Bank die Visa akzeptiert (kostenlos!)
+ Gebühren der Banken werden im Nachhinein erstattet
– Nachteil: hohe Gebühr bei Geldabhebung mit der Girokarte.

So wie ich das gelesen habe startest du in Südamerika und fliegst 9 Wochen später wieder zurück. Da kann man sich natürlich auch überlegen ob es überhaupt Sinn macht die Bank zu wechseln? Dennoch finde ich, dass die DKB im Vergleich, nicht nur auf Reisen besser (weil preiswerter) abschneidet. Habe auch von der DB zur DKB gewechselt. Beratung brauchte in nicht und der Telefonservice der DKB hat mir immer weitergeholfen.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: travel-nic am 01. November 2014, 13:29
Wie sich der Kreditrahmen definiert, da habe ich keine Ahnung. Habe nur irgendwann in den USA mein Hostel mit der DKB-Visakarte bezahlen wollen und eben da gemerkt, dass ich mein Limit schon ausgeschöpft hatte. 300 Euro sind in Nordamerika halt nix. Was die Deutsche Bank angeht, beziehe ich mich auf die Girokarte, nicht auf die Kreditkarte. Die ist bei der DKB natürlich unschlagbar. Ich hab die Kreditkarte nur als Puffer dabei, bin ansonsten mit Bargeld unterwegs (für mich die sichere Variante, seitdem ich einmal bargeldlos und mit ausgeschöpfter Kreditkarte zwei Meilen vom nächsten Bankautomat entfernt war). Ich habe bei der Deutschen Bank das "Junge Konto", das mich momentan als Student noch nichts kostet, das ist das Girokonto. Dazu die kostenlose Sparcard, da bunkere ich Erspartes und es kommt nix weg, falls ich die Girokarte verlieren sollte. Partnerbanken gibt es in Kanada, USA und Peru wie Sand am Meer.
Wenn man von dem für mich recht undurchsichtigen Limit der DKB nicht betroffen ist, ist die DKB natürlich auch eine gute Wahl. Nutze die Visakarte jetzt hauptsächlich für Buchungen bei Hostelworld etc.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 01. November 2014, 15:11
Undurchsichtiges Limit der DKB?

Zitat Webseite: "In welcher Höhe kann ich mit der DKB-VISA-Card verfügen?
Der monatliche verfügbare Betrag auf Ihrer Karte ist auf den vereinbarten Verfügungsrahmen (Kreditkartenlimit) zuzüglich eventuell vorhandenem Guthaben beschränkt. Den vereinbarten Verfügungsrahmen können Sie Ihrer Kreditkartenabrechnung entnehmen. Sie können durch die Übertragung von Guthaben auf Ihre DKB-VISA-Card Ihren monatlichen verfügbaren Betrag erweitern. Eine Änderung Ihres Kreditkartenlimits können Sie im Internet-Banking unter "Service" beantragen. Das Tageslimit für Abhebungen am Geldautomaten beträgt in der Regel 1.000 Euro."

Nochmal nachgefragt.
Dein Geld hast du auf dem Girokonto (Deutsche Bank) und kannst mit der SparCard notfalls Geld abheben, dank der Partnerbanken auch kostenlos. Die SparCard ist deine Girokarte?
Du nützt die Girokarte aber nicht oder nur selten und reist mit Bargeld?

Zudem hast du ein Konto der DKB inkl. der DKB-Visa-Karte. (Die Karte nützt du nur als Puffer und für Hostelbuchungen)
Hast du auf dem DKB-Girokonto Geld?
Sorgst du dafür, dass du immer genügend Geld auf dem Kreditkartenkonto hast?
Besteht dein Puffer auf der Visa-Karte nur aus dem Kreditkartenlimit, das eigentlich schon ausgeschöpft war/ist?

Zur Sicherheit, falls die SparCard das Selbe ist wie die Girokarte.
Wenn dir die SparCard-Daten also an einem manipulierten ATM ausgelesen werden, ist dein gesamtes Erspartes erstmal weg. Im Gegensatz zu Visa-Karte, bei der nur das Geld vom Visa-KK-Konto erstmal weg ist aber das Guthaben auf dem Girokonto noch da wäre!?
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: serenity am 01. November 2014, 21:53
Finde auch nicht, dass die DKB-Visacard ein undurchsichtiges Limit hat. Ich nutze die Karte seit Jahren als Zweitkarte fast ausschließlich auf Reisen. Weil ich kein Gehalts-Konto bei der DKB habe, beträgt mein Überziehungslimit 500€.

Um mehr Spielraum zu haben, überweise ich vor der Reise auf das DKB-Girokonto einen größeren Betrag und von dort geht - je nach Reisedauer - entweder regelmäßig per Dauerauftrag ein bestimmter Betrag aufs Kartenkonto oder ich überweise was per online-Banking aufs Kartenkonto, falls ich weiß, dass ich mehr brauche - z.B. um einen Flug zu buchen.

Damit ist sicher gestellt, dass auch bei einem Kartenverlust das Verlustrisiko begrenzt ist, andererseits hab ich immer ausreichend Geld zur VErfügung.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: travel-nic am 02. November 2014, 02:27
Undurchsichtiges Limit der DKB?

Zitat Webseite: "In welcher Höhe kann ich mit der DKB-VISA-Card verfügen?
Der monatliche verfügbare Betrag auf Ihrer Karte ist auf den vereinbarten Verfügungsrahmen (Kreditkartenlimit) zuzüglich eventuell vorhandenem Guthaben beschränkt. Den vereinbarten Verfügungsrahmen können Sie Ihrer Kreditkartenabrechnung entnehmen. Sie können durch die Übertragung von Guthaben auf Ihre DKB-VISA-Card Ihren monatlichen verfügbaren Betrag erweitern. Eine Änderung Ihres Kreditkartenlimits können Sie im Internet-Banking unter "Service" beantragen. Das Tageslimit für Abhebungen am Geldautomaten beträgt in der Regel 1.000 Euro."

Nochmal nachgefragt.
Dein Geld hast du auf dem Girokonto (Deutsche Bank) und kannst mit der SparCard notfalls Geld abheben, dank der Partnerbanken auch kostenlos. Die SparCard ist deine Girokarte?
Du nützt die Girokarte aber nicht oder nur selten und reist mit Bargeld?

Zudem hast du ein Konto der DKB inkl. der DKB-Visa-Karte. (Die Karte nützt du nur als Puffer und für Hostelbuchungen)
Hast du auf dem DKB-Girokonto Geld?
Sorgst du dafür, dass du immer genügend Geld auf dem Kreditkartenkonto hast?
Besteht dein Puffer auf der Visa-Karte nur aus dem Kreditkartenlimit, das eigentlich schon ausgeschöpft war/ist?

Zur Sicherheit, falls die SparCard das Selbe ist wie die Girokarte.
Wenn dir die SparCard-Daten also an einem manipulierten ATM ausgelesen werden, ist dein gesamtes Erspartes erstmal weg. Im Gegensatz zu Visa-Karte, bei der nur das Geld vom Visa-KK-Konto erstmal weg ist aber das Guthaben auf dem Girokonto noch da wäre!?

Habe versucht, mein Kreditkartenlimit zu erhöhen und von der DKB eine Absage bekommen. In den USA hatte ich über 4000 € auf dem Konto und kam nicht ran.

Das mit der deutschen Bank ist genau umgekehrt, die Girokarte ist NICHT die Sparcard. Die Sparcard liegt sicher daheim in der Schublade, ich glaube, damit könnte ich bei anderen Banken und im Ausland auch gar nicht abheben. Ich lasse von meinem Freund von daheim aus von der Sparcard auf die Girokarte überweisen (die Sparcard ist eine Art Unterkonto, eine Art Sparbuch, von dem man ständig abheben kann). Mit der Girokarte hebe ich dann bei den Partnerbanken ab. Bin also hauptsächlich mit Bargeld unterwegs. Ich denke nicht, dass das Geld von meiner Sparcard verloren wäre, sollte meiner Girokarte etwas passieren, die beiden Konten laufen unabhängig voneinander.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: travel-nic am 02. November 2014, 02:35
Auf dem DKB-Konto befinden sich momentan 1000 €, da ich monatlich über 500 € verfügen darf und zwei Monate unterwegs bin.
Habe mich allerdings nicht so umfassend mit dem Limit-Thema auseinander gesetzt wie ihr, da das mit der DB super läuft und sie mir als langjährigem Kunden trotz fehlendem Einkommen ein sehr hohes Limit gewährt haben. Übrigens kann ich jedem nur ein zusätzliches Konto empfehlen und einen zweiten Bevollmächtigten... Ich hab im Notfall also noch nen Notgroschen und im Fall der Fälle hat mein Freund Zugriff auf alles. Würde auch Onlinebanking nie im Ausland im offenen Wlan machen
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 02. November 2014, 09:07
Das mit der deutschen Bank ist genau umgekehrt, die Girokarte ist NICHT die Sparcard. Die Sparcard liegt sicher daheim in der Schublade, ich glaube, damit könnte ich bei anderen Banken und im Ausland auch gar nicht abheben. Ich lasse von meinem Freund von daheim aus von der Sparcard auf die Girokarte überweisen (die Sparcard ist eine Art Unterkonto, eine Art Sparbuch, von dem man ständig abheben kann). Mit der Girokarte hebe ich dann bei den Partnerbanken ab. Bin also hauptsächlich mit Bargeld unterwegs. Ich denke nicht, dass das Geld von meiner Sparcard verloren wäre, sollte meiner Girokarte etwas passieren, die beiden Konten laufen unabhängig voneinander.

Okay, jetzt habe ich es verstanden. Danke.

***

…  In den USA hatte ich über 4000 € auf dem Konto und kam nicht ran.

Auf dem DKB-Konto befinden sich momentan 1000 €, da ich monatlich über 500 € verfügen darf und zwei Monate unterwegs bin. ...

Auf welchem DKB Konto, dem DKB-Girokonto oder dem DKB-Visa-Card-Konto?
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Jenny_far_away am 02. November 2014, 14:49
@travel-nic: Also das du an das Geld nicht rankommst, kann ich mir gar nicht vorstellen. Man kann auch monatlich deutlich mehr als die von die beschriebenen 500€ abheben. Diese beziehen sich nämlich nur auf das Überziehungslimit deiner Karte und nicht auf die Summe, die du im Monat abheben kannst. Hast du 4000€ auf deiner Karte solltest du über diese auch verfügen können. Es kann sein, dass die Karte im Ausland gesperrt ist, weil das Land als Hochrisiko Land bei der Bank gilt. Dies war bei mir z.B. in Indien der Fall und ich musste erstmal eine Email schreiben und dann wurde das geklärt. Warum es in den USA nicht funktionierte kann ich mir nicht erklären. Hast du mal bei der DKB angerufen um herauszufinden, warum es nicht geklappt hat? Finde das nämlich sehr seltsam.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Sherry am 03. Dezember 2014, 11:12
Mal eine andere Frage... Wie oft verrechnet denn die DKB die Ausgaben auf dem KK-Konto mit dem Girokonto? Also wenn ich jetzt Ausgaben innerhalb des Verfügungsrahmens von 500 € tätige, wird dann wie bei der comdirect jede Woche abgerechnet oder einmal im Monat?

Und hat vielleicht zufällig jemand Erfahrungen, wie das mit dem Verfügungsrahmen bei Partnerkarten ist? Wir haben für ein Konto zwei Kreditkarten, gilt der Verfügungsrahmen pro Karte oder pro Konto?
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Frank! am 03. Dezember 2014, 18:36
@Sherry: Meine DKB-Visa wird meines Wissens monatlich abgerechnet. Der Verfügungsrahmen von 500 € wird auf Reisen ja sicherlich nicht reichen, lässt sich aber problemlos erhöhen.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: NRW am 03. Dezember 2014, 20:09
Die Kreditkarte wird einmal im Monat abgerechnet.

Den Verfügungsrahmen kann man im Online-Banking pro Karte einstellen bzw. einsehen.

Ein Tipp: Manchmal ändern sich die Dinge ja auch bei der DKB. Ich habe sowohl telefonisch als auch per Email sehr gute Erfahrungen mit dem Kundendienst gemacht. Freundlich und schnell...
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: serenity am 03. Dezember 2014, 23:02
Hier geht einiges ganz schön durcheinander:
Die DKB-Visacard ist KEINE echte Kreditkarte, sonder eher eine Debit-Karte - d.h., wenn du kein Gehaltskonto bei der DKB hast, sondern nur die Visacard, dann kannst du nicht beliebig Geld abheben oder mit der Karte bezahlen! Sondern du hast wirklich nur einen Verfügungsrahmen von 500€ - oder du musst mehr Geld auf deinem Kreditkarten-Konto parken!
Konkret:
1.
Du hast z.B. 200€ auf dem Kreditkartenkonto und einen Verfügungsrahmen von 500 € > damit kannst du z.B. keinen Flug buchen, der 800 € kostet. Wenn du aber 1.000 € auf dem Kreditkartenkonto hast, gibt es keine Probleme.

2. Abgerechnet wird immer sofort!!! Ich weiß das definitiv, denn ich habe in den letzten Tagen die Karte mehrfach genutzt und konnte schon am nächsten Tag die Abbuchung auf dem Kreditkarten-Konto sehen!

3. Verrechnet wird eigentlich gar nicht, bzw. nur dann, wenn du den 500€-Rahmen überschreitest. Und das geschieht wirklich nur einmal im Monat. Und der Kreditkartenrahmen kann auch nicht erhöht werden, wenn man keine regelmäßigen Einkünfte auf dem Girokonto hat!!!

Das heißt: Wenn du dein Kreditkartenlimit überschritten hast, geht erst mal nichts mehr! Also entweder regelmäßig nachsehen udn immer wieder neues Geld aufs Kreditkarten-Konto überweisen oder einen Dauerauftrag einrichten, damit immer genug auf dem KK-Konto ist!

Das gilt - wie gesagt - NUR, WENN MAN KEIN GIROKONTO MIT EINKÜNFTEN hat, sondern lediglich die Kreditkarte. Für Leute, die ein Girokonto mit regelmäßigen Einkünften bei der DKB haben, gelten andere Regeln.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Sherry am 04. Dezember 2014, 15:37
serenity, ich glaube, da hast du mich falsch verstanden. Wie kommst du denn darauf, dass ich bei der DKB die Kreditkarte ohne Girokonto habe? Ich habe das ganz normale Cash-Konto mit Girokonto und KK-Konto. Wie das mit dem Verfügungsrahmen funktioniert (dass man den erhöhen kann, indem man Geld auf die KK überweist etc.), das habe ich schon verstanden.

Ich versuche mal kurz, den Hintergund meiner Frage aufzuklären, damit keine Verwirrung entsteht. Wir haben zwei Konten, eins bei der comdirect und eins bei der DKB (das bei der DKB haben wir erst frisch eröffnet und die Visa-Karten sind noch nicht da, deswegen konnte ich das selbst noch nicht testen).
Das Konto der comdirect ist für höhere Ausgaben wie Flugbuchungen, Kaution, Notfallgeld etc.
Das Konto der DKB möchten wir für unsere täglichen Ausgaben auf der Reise benutzen und auch nur mit so viel Geld füttern, wie wir dafür tatsächlich brauchen, damit im Falle eines Abhandenkommens der Verlust nicht so groß ist. Deswegen war es für ich wichtig zu wissen, wie oft der Verfügungsrahmen wieder "aufgefüllt" wird. Würde (wie bei der comdirect) jede Woche mit dem Girokonto verrechnet, sodass man quasi jede Woche wieder neu die 500 € zur Verfügung hat, dann würden wir alleine mit dem Verfügungsrahmen auskommen, ohne extra Geld überweisen zu müssen. Wird aber nur einmal im Monat mit dem Girokonto verrechnet, dann würden wir mit den 500 € natürlich nicht den ganzen Monat auskommen und müssten einen Dauerauftrag einrichten, um immer Geld auf den Visa-Karten zu haben.

Deswegen die Frage, wie oft der Verfügungsrahmen "aufgefüllt" wird. Inzwischen konnten wir zumindest klären, dass jede Karte ihren eigenen Verfügungsrahmen hat. Mein Mann hat also 500 € und ich nur 100 €, weil ich kein Einkommen habe.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 04. Dezember 2014, 18:43
Vielleicht hilft das weiter? Steht frei zugänglich auf der Homepage:
http://www.dkb.de/kundenservice/haeufige_fragen/karten_und_bargeld.html/index.html

Wie werden meine Umsätze auf der DKB-VISA-Card gebucht?
Sofern Sie Guthaben auf Ihrer DKB-VISA-Card haben, werden eingehende Rechnungsbeträge bzw. Bargeldabhebungen sofort mit Ihrem Guthaben verrechnet.
Falls Sie Ihr Kreditkartenlimit in Anspruch genommen haben, werden die Umsätze gesammelt und monatlich in einer Summe von Ihrem Internet-Konto eingezogen. Eine Rückzahlung in Raten ist nicht möglich.


Wann wird meine DKB-VISA-Card abgerechnet?
Die DKB-VISA-Card wird zum 22. eines Monats abgerechnet. Fällt der 22. auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, erfolgt die Abrechnung am vorausgehenden Bankarbeitstag. Die Kreditkartenabrechnung finden Sie nach dem 22. jeden Monats im elektronischen Briefkasten Ihres Internet-Banking. Sie können sie bei Bedarf ausdrucken oder zeitlich unbegrenzt in Ihrer Dokumentenmappe speichern.

Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Sherry am 04. Dezember 2014, 18:54
Uuuupsi sorry, irgendwie hab ich bei den FAQ nur in der Rubrik "Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnungen" gesucht...  ::) Danke jedenfalls  ;)
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: serenity am 04. Dezember 2014, 22:08
Vombatus hat das völlig richtig dargestellt - und das ist auch das, was ich versucht habe, klar zu stellen:

So lange du Geld auf deinem Kreditkartenkonto hast, kannst du beliebig viel Geld ausgeben - es wird aber immer tag-genau abgerechnet. Hat mit dem "Verfügungsrahmen" nichts zu tun - den kannst du nur erhöhen, wenn du regelmäßige Geldeingänge auf deinem Girokonto hast.

Also - z.B. 1000 € Guthaben auf dem Kreditkartenkonto und täglich Ausgaben von 100€, dann ist nach 10 Tagen Schluss und du lebst für den Rest des Monats von deinem "Verfügungsrahmen" von 500 €.

Wenn du dann weiter mit der Kreditkarte bezahlst/Geld abhebst, ist bei 500€ Schluss. Diesen Verfügungsrahmen von 500€ kannst du nur erhöhen, wenn du auf deinem Girokonto bei der DKB regelmäßige Einkünfte hast!

Alternativ kannst du natürlich immer wieder Geld auf dein Kreditkartenkonto überweisen/einzahlen - damit erhöhst du aber nicht deinen "Verfügungsrahmen", sondern nur das Guthaben auf dem Kreditkartenkonto, das du dann wieder ausgeben kannst.

Für eure Situation heißt das ganz klar, dass ihr regelmäßig Geld auf das Visakonto überweisen müsst, damit ihr immer flüssig seid.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Sherry am 05. Dezember 2014, 01:29
Ist wirklich nett gemeint, aber ich glaube, du hast meine Frage nicht verstanden. Wie auch immer, sie ist ja nun schon beantwortet: Die DKB zieht die Umsätze nur einmal im Monat vom Girokonto ein. Fertig. Mehr wollte ich gar nicht wissen  ;)
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: pantitlan am 06. Dezember 2014, 17:45
Noch kurz zur DKB:

Ein Grund dafür, dass die DKB so sehr gelobt wird, hängt - neben dem guten Angebot - wohl auch mit dem attraktiven Partnerprogramm zusammen. Für die Vermittlung eines neuen Kunden gibts eine saftige Provision.

Tatsächlich ist die DKB nicht das Mass allerdings Dinge. Sie ist zwar gut, wenn du Geld abheben willst, dafür fallen Gebühren an beim Bezahlen mit der Karte. Also zum Beispiel, wenn du einen Flug buchst.

Will heissen: Je nach dem, wie du reist, ist diese oder jene Karte am besten für dich. Der meiner Meinung nach beste Vergleich von den unterschiedlichen Kreditkarten findest du bei Florian auf seinem Blog Flocutus, der hier im Forum leider blockiert ist. Google deswegen einfach nach "flocutus dkb" oder nach "Kostenlos im Ausland Zahlen und Geld Abheben: 5 gebührenfreie Kreditkarten" dem Titel des Artikels.

Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: hawk86 am 13. April 2015, 18:51
Zitat
Tatsächlich ist die DKB nicht das Mass allerdings Dinge. Sie ist zwar gut, wenn du Geld abheben willst, dafür fallen Gebühren an beim Bezahlen mit der Karte. Also zum Beispiel, wenn du einen Flug buchst.

Von welchen Gebühren sprichst du? Womöglich von den 1,75% Auslandseinsatzgebühren? Diese Fallen lediglich bei Flugbuchungen in Fremdwährung an. Buchst du in €, fallen keine Gebühren an.


EDIT: Der nachfolgende Absatz bezieht sich auf ein gelöschtes Doppelposting. LG, Karoshi
@ PuSa, warum den gleichen Beitrag gleich zweimal im Forum veröffentlicht? Natürlich ist es ärgerlich ohne Geld da zu stehen, aber dennoch ist die DKB-Visa eine ausgesprochen gute Karte. Nächstes Mal einfach das Geld auf die KK buchen und es sollte keine Probleme geben. Der Fall zeigt aber auch, wie wichtig es ist, mindestens eine weitere Kreditkarte dabei zu haben.
Sollten alle Stricke reißen, gibt es noch Western Union und Co.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: lostioz85 am 31. Mai 2015, 00:47
Wenn du dann weiter mit der Kreditkarte bezahlst/Geld abhebst, ist bei 500€ Schluss. Diesen Verfügungsrahmen von 500€ kannst du nur erhöhen, wenn du auf deinem Girokonto bei der DKB regelmäßige Einkünfte hast!
Vielleicht als kleiner Tip:
Ich hab jetzt seit Februar immer meinen Sparbetrag (jeden Monat unterschiedlich) von meinem Gehaltskonto auf das DKB-Girokonto überwiesen.
Hab dies zwar mit dem Betreff "Sparen" getätigt, aber immer, beim überweisen, als Gehalt deklariert (also nicht als normale Überweisung). Sobald das Geld dann auf dem Konto war, sofort auf die Kreditkarte weiter transferiert.
Jetzt haben sie mir das Limit selbständig von 500,- € auf 5000,- € erhöht.
Natürlich weiß ich nicht, inwieweit sie mir das Limit runtersetzen würden, wenn ich mal den einen oder anderen Monat nichts überweise. Abgänge hatte ich seit Februar nicht auf dem Konto.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: mywittow am 23. Juni 2015, 15:34
Ich habe jetzt die Karte von Number26.
Diese ist ebenfalls Kostenlos. Man kann die Karte per App Speeren und Entspeeren lassen.
Weiterhin kann man Sie per Knopfdruck für Online Bezahlungen aktivieren und deaktivieren.
Eine Überweisung oder eine Benutzung wird 5 Sek. Später sofort angezeigt. Man kann sofort jede Bewegung auf dem Konto sehen.
Für mich eine Revolution....
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Fender am 23. Juni 2015, 20:42
Hab mir die VISA von der DKB geholt und es gab keinerlei Probleme. Es wurde auch alles an Abhebegebühren bislang anstandslos erstattet. Bin sehr zufrieden :)
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Jef Costello am 31. Juli 2015, 14:21
Habt ihr eigentlich euer gesamtes Geld auf die Kreditkarte transferiert oder immer nur einen Teilbetrag?
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 31. Juli 2015, 15:19
Nein. Trotz höherer Zinsen hatte ich immer nur einen "Sockelbetrag" auf dem KK-Konto. Dort lief eine monatliche Überweisung (600€/mtl.) vom Girokonte zum KK-Konto. Wenn ich mehr brauchte (oder vor Flugbuchungen) überwies ich extra Geld auf das KK-Konto. So hatte ich wechselnd um die 1000–2000€ auf dem KK-Konto.

Das war einfach eine Kopfsache, wenn man sich vorstellt, dass gleich alles weg ist, wenn jemand das Konto leer räumt, fühlt es sich bedrohlicher an als wenn nur 2000€ weg sind. Zudem fiele es später auf. Mir ist eben das passiert, und als ich nichts aus keinem ATM bekam, rief ich bei der Bank an. Die Minus-Umsätze waren online noch gar nicht sichtbar. Wäre das ganze Geld drauf gewesen wäre mir erstmal noch nichts aufgefallen. 

Eigentlich macht es aber kein Unterschied, denn wenn du nicht selbst Schuld bist, bekommst du alles bis auf 50€ zurück.

Zudem hatte ich bei einer anderen (alten) Bank ein Notfallkonto mit 1000€ + EC-Karte.

Mehr zum Thema findest du auch hier
Ein paar Fragen zur Geldorganisatio
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=8222.0
Karten und Konten Dschungel
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=10684.0
Geldverwaltung während der Reise
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=11125.0
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: White Fox am 01. August 2015, 06:32
Habt ihr eigentlich euer gesamtes Geld auf die Kreditkarte transferiert oder immer nur einen Teilbetrag?

Ich stimme da Vombatus vollkommen zu. Wäre mir auch zu riskant die gesamte Reisekasse auf der Kreditkarte mit mir zu führen. Lieber einen Dauerauftrag von Konto auf die Kreditkarte anlegen.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Jef Costello am 01. August 2015, 11:01
Hab mir jetzt einen Dauerauftrag angelegt und zur Sicherheit jeweils 500€ auf meine beiden Postbank Sparcards gezogen, falls ich die KK verlieren sollte.  :)
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Sarah1 am 12. März 2016, 10:02
Ich kann das Girokonto empfehlen, gerade für Auslandsreisen ist es ideal. Das Konto der comdirect finde ich auch sehr gut, mein Mann ist voll zufrieden!

Hier werden beide Konten verglichen: [EDIT: LINK entfernt, Moderator]

Lg
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: santiago am 31. März 2016, 13:23
DKB streicht die Erstattung von Fremdgebühren, laut dieser Quelle  :-[

http://travel-dealz.de/blog/dkb-fremdgebuehren/
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 31. März 2016, 14:00
nochmal groß
DKB erstattet ab dem 1. Juni 2016 KEINE ATM-Gebühren mehr!


Da zieht die DKB mit der comdirekt gleich:
Änderung bei der comdirect - keine Erstattung zusätzlicher Gebühren
http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=12849.0
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: tanoil am 22. Mai 2016, 12:54
Ich finde die DKB hat deutlich abgebaut in den letzten Jahren. Ich sehr mir daher die Alternativen ganz genau an.

Ich hatte ein paar Servicefälle bei der DKB Anfang 2016 und war mit der Abwicklung jeweils ziemlich unzufrieden.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Jens am 23. Mai 2016, 17:26
Ich hatte ein paar Servicefälle bei der DKB Anfang 2016 und war mit der Abwicklung jeweils ziemlich unzufrieden.

Was sind den Servicefälle???
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Stecki am 23. Mai 2016, 19:17
Ich nehme an Fälle bei denen den Kundenservice beanspruchen musste.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Jens am 23. Mai 2016, 22:10
Das ist keine Aussage, das sollte schon diferenzierter beschrieben sein. Denn das liegt ja nicht an der Karte selber.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Stecki am 24. Mai 2016, 03:52
Es geht ja im Thread um Erfahrungen mit der DKB, dazu gehört auch deren Kundendienst. Der kann schlecht sein obwohl die Karte toll ist. Aber war ja nicht meine Aussage.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: tanoil am 24. Mai 2016, 09:48
Reist man in ferne Länder, hebt mal hier und mal dort Geld ab, lässt das scheinbar die Alarmglocken bei VISA & Co. klingeln. Ich hatte schon öfter mit spontanten Kartensperren zu tun, wenn ich im Ausland war, und auch andere Reisende aus verschiedenen Ländern haben mir davon berichtet. Dann ist man auf den Kundenservice der Bank angewiesen und der ist nun mal bei der DKB schnell überfordert. Wohl auch deshalb hat die DKB, oder der Kartendienstleister diesen Prozess so weit es geht automatisiert und das macht es nicht besser. Hier habe ich ein paar Berichte zum Thema gefunden: http://www.modern-banking.de/ebg_dkb.

Ich denke man muss schon sagen die DKB ist billig, dafür muss man auch Einschränkungen beim Service in Kauf nehmen. Das wird bei allen Discounter-Banken ähnlich sein. Berücksichtigt man das nicht, ist man evtl. schnell mal aufgeschmissen. Siehe auch hier Punkt 1: http://heutehiermorgendort.rtwblog.de/2015/11/08/abseits-der-wow-effekte-der-reisealltag/

Um das ganze Mal abzurunden, eine weitere Billigkarte: Santander 1Plus Visa: http://www.santander.de/de/privatkunden/konto_und_karte/kreditkarten/1plus_visa-card/produktinfo_1plus_card.asp
- keine Gebühren für Kartenzahlungen weltweit
- keine Gebühren für Bargeldabhebungen am Automaten
- Erstattung von Fremdgebühren (siehe Hinweise am Ende der Seite)
Je nach Nutzungsverhalten, ist zu beachten, dass die Sollzinsen deutlich höher (ca. doppelt so hoch), wie etwa bei DKB sind.

Für Hartgesottene gäbe es dann noch die "gebührenfrei.com"-Karte. Dort fallen zwar keine expliziten Gebühren an, jedoch werden höhere Zinsen berechnet, bei Bargeldabhebungen sogar ab dem Tag der Abhebung. Bezahlung muss immer manuell per Rechnung erfolgen. Guthaben darf nicht auf der Karte vorhanden sein.


Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 24. Mai 2016, 10:38
Und vielleicht muss man noch beachten, im Vergleich zu welchen Geldinstitut die DKB verglichen wird?

Habe, wie schon angesprochen, auch das Gefühl, wie überall in der Gesellschafft, alle wollen „billig“ und verlangen dennoch 100% Qualität, Leistung und Service? Qualität kostet halt auch Geld. Es braucht dann gute Dienstleister, ausgebildetes Personal und daran wird irgendwann eingespart, automatisiert, verkompliziert, outgesourct.

Die Frage ist also, was für ein Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es? Was will ich? Was brauche ich? Bietet eine Bank, die Gebühren verlangt besseren Service? Möchte ich Qualität oder billig? Zu welchen Preis?

Und dann, was ist mit denen, die still bleiben? Scheinbar, wie so oft (in allen Bereichen) hört man oft von den Leuten, die schlechte Erfahrungen machen mussten. Sie schreien ihre schlechte Erfahrung und Ungerechtigkeit heraus, lassen öffentlich Dampf und Frust ab … die überwiegende Mehrheit ist vielleicht zufrieden und ohne Grund zur Beschwerde. Irgendwelche Probleme gibt es immer, aber deswegen nur auf die wenigen Fälle zu achten, die sich auch berechtigterweise! auskotzen ist einseitig.

Wie schon mal im Forum erwähnt, ich hatte auch schon das falsche verified by visa-Passwort eingegeben. 3 mal. Der telefonische Service war in meinem Fall sehr gut.

Als mir meine Visa gecrackt wurde und mein Konto leergeräumt hat das kein Computer verhindert, erst als ich nichts mehr bekommen habe, musste ich herumtelefonieren. Alles lief am Ende gut und das Geld gab es zurück.

Steht jetzt gute Erfahrung gegen schlechte Erfahrung?  Beim nächsten mal habe ich vielleicht Pech und jemand anderes Glück? Soll ich jedes mal die Bank wechseln, wenn was nicht optimal läuft?

Aber ja, ich finde auch wenn ich so lese was passiert, mit den heutigen Möglichkeiten, sollte es bessere Systeme geben, um reibungsfreien Zahlungsverkehr zu garantieren.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: dirtsA am 24. Mai 2016, 13:37
Also ich hatte halt Pech mit den beiden Kartensperrungen (wobei eigentlich auch Glück, da es nicht innerhalb meiner langen Reise passiert ist) - kann mich aber über den Service überhaupt nicht beklagen. Im Gegenteil. Hab bisher immer an die normale Info-Email geschrieben und hatte meist innerhalb von ein paar Stunden eine Antwort. Einmal hab ich mein verified by visa Passwort vergessen - am Telefon innerhalb von 5min gelöst.

Insgesamt ist meine Bewertung für die DKB positiv!
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Stecki am 28. September 2016, 06:03
Die DKB stellt per Dezember ihr Bonusprogramm DKB Club ein. Wer wie ich nur ganz wenige Punkte sammeln konnte, dem empfehle ich diese zu spenden anstatt verfallen zu lassen. Etwas kaufen man sich dafür kaum, aber etwas Gutes tun. Einfach bei den Prämien den Spendenempfänger angeben.

Die Cashback-Prämien bleiben weiter bestehen.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Sulawesi am 28. September 2016, 12:08
Kann man ab 01.12. jetzt auch weltweit kostenlos bezahlen mit der DKB Karte? Zumindest ist das seit heute so auf der Website?
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Worldonabudget am 28. September 2016, 18:11
Kann man ab 01.12. jetzt auch weltweit kostenlos bezahlen mit der DKB Karte? Zumindest ist das seit heute so auf der Website?

Ja, aber auch nur, wenn man sog. Aktivkunde ist! So verstehe ich zumindest die neuen Bedingungen ab dem 01.12.2016.

Ab dann wird nämlich zwischen Standardkunde und Aktivkunde (monatlicher Geldeingang von min. 700 €) unterschieden.

Damit einhergehend ist eine in meinen Augen weitreichendere Veränderung: ab dem 01.12.2016 werden bei Kreditkartenabhebungen im außereuropäischen Ausland zusätzlich zum Automatenentgelt 1,75% vom verfügten Betrag fällig!

Zum Glück habe ich noch ein Konto bei der Comdirect...
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: alex am 28. September 2016, 18:31
Das mit den 1,75% ist schon recht viel.

Kann ich nicht einfach jeden Monat 700 dorthin überweisen und es dann mitte des Monats wieder auf mein anderes Konto überweisen? Also zwei Daueraufträge.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 28. September 2016, 18:36
Genau heißt es:

Beim bezahlen mit der DKB VISA:
Aktivkunden spendieren wir die Gebühren (Auslandseinsatzentgelt) für das Bezahlen mit der DKB-VISA-Card im außereuropäischen Ausland. Das beim Bezahlen anfallende Entgelt in Höhe von 1,75% des Umsatzes wird zunächst auf der Kreditkartenabrechnung belastet, jedoch spätestens zum Anfang des Folgemonats auf dem Abrechnungskonto der DKB-VISA-Card wieder erstattet.

Kunden ohne einen monatlichen Geldeingang von mindestens 700 Euro können nach Ablauf eines Jahres weiterhin im Geltungsbereich der EU-Preisverordnung (Euroraum sowie Schweden und Rumänien) kostenlos bezahlen, außerhalb davon bezahlen sie eine Gebühr von 1,75% des Umsatzes. (…)


Beim ATM mit der DKB VISA:
Das Abheben mit der DKB-VISA-Card an Automaten im In- und Ausland bleibt für Aktivkunden seitens der DKB weiter kostenlos. Die Geldautomatenbetreiber können individuell zusätzlich zum Auszahlungsbetrag ein Entgelt erheben. Die Höhe wird dem Kunden beim Abheben am Geldautomaten angezeigt. Mit der Bestätigung der Auszahlung wird die Gebühr akzeptiert. Diese wird von der DKB nicht erstattet.

Kunden ohne monatlichen Geldeingang von mindestens 700 Euro können nach Ablauf eines Jahres weiter im Geltungsbereich der EU-Preisverordnung (Euroraum sowie Schweden und Rumänien) kostenlos Geld an Automaten abheben, außerhalb davon bezahlen sie eine Gebühr von 1,75% des Abhebebetrags.


Quelle: https://www.dkb.de/info/das-konto-das-besser-bleibt/

Das ist natürlich besonders bitter für Reisende, die zwar einen hohen Betrag auf dem Konto haben, aber nicht monatliche Einnahmen (über 700€).

@ alex, gute Frage … !
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: karoshi am 28. September 2016, 18:47
@alex, man müsste mal im Kleingedruckten wühlen, ob es irgendwelche Einschränkungen gibt, woher der reglmäßige Geldeingang kommen darf. Grundsätzlich sollte das aber so gehen, solange diese Möglichkeit nicht explizit ausgeschlossen ist. Im Zweifelsfall vielleicht sogar im Dreieck überweisen...
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: dirtsA am 28. September 2016, 19:10
Das ist ja mal echt ein besch... Update! :(

Aber das mit dem Dauerauftrag und dann wieder zurück sollte ja eigentlich klappen. Frage mich auch, wie die das ordentlich kontrollieren wollen. Man kann ja die Rücküberweisung zB auch stückeln.
Oder aber was ich jetzt überlege, erst mal das meiste Geld von der Karte runter holen, auf einem anderen Konto (mit gleichem Zinssatz) lagern und davon monatlich die 700 beziehen. Das sollte dann einige Zeit lang ausreichen. Hängt natürlich davon ab, wie viel man auf dem Konto hat, ob und wie lange das klappen kann... ::)
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 28. September 2016, 19:23
So wie ich das verstanden habe "nach Ablauf eines Jahres" tritt die Änderung (für NICHT-Aktiv-Kunden) erst am 01.12.2017 in Kraft?
Wann fängt das abzulaufende Jahr denn an? Ich check es gerade nicht?
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Oli am 28. September 2016, 19:40
@Vombauts

"ab dem 1. Dezember 2016 werden Sie bei uns für ein Jahr Aktivkunde und profitieren so von besonderen Konditionen und Leistungen."
Daruter verstehe ich wir sind bis zum 30.11.2017 automatisch Aktivkunde, sozusagen als Übergangszeit und Werbemaßnehme.
Danach entscheiden die <700 € Geldeingang über Aktiv- und nciht Aktiv-Kunde, siehe auch bei der Auflistung "Alle Leistungen im Detail"
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Jens am 29. September 2016, 13:51
Vielleicht mal hier weiterlesen.... http://weltreise-info.de/forum/index.php?topic=13253.msg92506
Es gibt jetzt schon zu viele DKB Threads  ;D
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Bapobalduzzi am 19. Oktober 2016, 21:49
Meine erfahrung mit der dkb-visa:

habe die karte ca. 1 monat vor abreise bestellt, 2 wochen später hatte ich sie dann und konnte mein kk-konto mit meiner reisekasse befüllen. da das konto neu war und ich keinerlei einkommen hatte wurde mein limit auf maximal 500€ angehoben, allerdings hat man immer zugriff auf den betrag der auf dem kk-konto (nicht giro) liegt. ich bin jetzt seit 6 wochen unterwegs (kanada,usa) und hatte noch keine probleme, weder beim geld abheben (mit pin) noch bezahlung in bars/restaurants. morgen gehts nach costa rica aber ich bin positiv getimmt das sie nicht gesperrt wird. alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der karte.

gruss aus LA
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Steffi365 am 01. November 2016, 07:24
Wir sind seit Jahren Comdirect Kunden und da sehr zufrieden. Die letzten 6 Monate haben wir nur die Comdirect zum abheben und die Advanzia zum zahlen genutzt, hatten mit beiden nie Probleme. Nachdem uns inzwischen zwei Karten geklaut wurden, nutzen wir nun die DKB Karten. Hier mal unsere Meinung, im Vergleich zur Comdirect.
 1. Bei der DKB können wir im Gegensatz zur Comdirect 1000€ statt 500€ abheben. Eine Erhöhung ist bei der Comdirect nicht möglich, dieses Limit wäre wohl von Visa festgelegt.
2. Bei der DKB zahlen wir aktuell in Fiji 10-15 FJD Gebühren bei Banken wo wir mit der Comdirect kostenlos abheben können.
3. Telefonisch ist die DKB nicht erreichbar gewesen, der angebotene Rückrufservice bringt mir nichts, wenn ich per Skype anrufe. Bei der Comdirect und Advanzia kam dies nie vor, der Telefonservice war jedes mal sehr gut und wir haben bei beiden seit Reisebeginn mehr als ein mal angerufen.
4. Die DKB gibt keine Tanlisten an Neukunden mehr aus. Es gibt keine SMS Tan. Da wir ein Windowsphone nutzen gibt es für uns auch keine App. Somit müssten wir den Tangenerator und die EC Karte mit uns führen. Unser Onlinebanking macht nun die Familie von Deutschland aus. Bei der Comdirect ist dies alles kein Problem, zum einen gibt es SMSTan und Tanlisten und zum anderen reicht ein kurzer Anruf und die Kreditkarte werden durch Geld vom Giro aufgeladen, wenn man es mal schnell braucht.

Nach der Reise werden wir die DKB wieder auflösen, da für uns persönlich die Nachteile derzeit überwiegen. Aktuell sind wir jedoch froh die Karten als Notlösung bei uns zu haben.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Sulawesi am 01. November 2016, 11:02
2. Bei der DKB zahlen wir aktuell in Fiji 10-15 FJD Gebühren bei Banken wo wir mit der Comdirect kostenlos abheben können.

Wieso? Comdirect hat genau die gleichen Regeln wie die DKB was Fremdgebühren angeht, daher ist das etwas verwunderlich.

Telefonservice ist immer innerhalb der Geschäftszeiten erreichbar bei der DKB, kann ehrlich gesagt nicht glauben dass das bei dir nicht funktioniert.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: tanoil am 01. November 2016, 11:37
[....]
3. Telefonisch ist die DKB nicht erreichbar gewesen, der angebotene Rückrufservice bringt mir nichts, wenn ich per Skype anrufe. Bei der Comdirect und Advanzia kam dies nie vor, der Telefonservice war jedes mal sehr gut und wir haben bei beiden seit Reisebeginn mehr als ein mal angerufen. [...]
Ich hatte da auch schon Probleme bei der DKB, dass nämlich gebeten wird seine Rufnummer für einen Rückruf zu hinterlassen und man dann aus der Warteschleife geschmissen wird. Das hatte ich, wie gesagt, ein paar Mal. Schon öfter musste ich zahlreiche Minuten in der Warteschleife verbringen bis mein Anruf entgegengenommen wurde.
Im Ergebnis kann ich sagen, dass die Erreichbarkeit des Service sowie die Qualität des telefonischen Kundenservice bei der comdirect spürbar besser ist.
Zitat
4. Die DKB gibt keine Tanlisten an Neukunden mehr aus. Es gibt keine SMS Tan. Da wir ein Windowsphone nutzen gibt es für uns auch keine App. Somit müssten wir den Tangenerator und die EC Karte mit uns führen. Unser Onlinebanking macht nun die Familie von Deutschland aus.
In der ersten Jahreshälfte 2017 werden alle deutschen Banken vollständig auf neue TAN-Verfahren umstellen.  Auch die Comdirect macht iTAN nur noch für einige Monate. Die nach aktuellem Stand zukunftsfähigen Verfahren sind im Wesentlichen Push-TAN (mit App) sowie Chip-TAN (mit Generator und Karte) .
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Steffi365 am 01. November 2016, 20:43
Wir fanden das mit den Gebühren auch sehr verwunderlich. Hatten jedoch den direkten Vergleich, da wir zunächst mit der Comdirect abgehoben haben und dann mit der DKB. Bei der Comdirect wurden keine Gebühren angezeigt, bei der DKB kamen welche.

Das mit dem Telefonservice ist eine persönliche Erfahrung die bei jedem anders ausfallen kann, je nach Andrang an der Hotline. Wir hatten in Deutschland schon mal einen Anruf, da kamen wir durch. Das Problem war für uns nicht die Warteschleife, sondern das man aus der Schleife geworfen wird und nicht einfach warten kann.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: gracy am 07. November 2016, 16:17
Hallo, mir geht es NICHT um die Neuerungen zum 01.12. sondern ich möchte (passend zum Titel) euch von einer unangenehmen Erfahrung die ich mit der DKB gemacht habe berichten:

Am Flughafen in Kuching hatte ich Probleme, Bargeld abzuheben. Ich habe es an 3 verschiedenen Automaten versucht, aber nur einer hat das Geld tatsächlich ausgezahlt. Abgebucht wurde es aber trotzdem zwei Mal. Es handelte sich um 1.000 MYR, das sind etwa 218 Euro!!!

Ich habe direkt angerufen und die Dame am Telefon meinte, ich hätte 13 Monate Zeit, die Doppelabbuchung schriftlich zu melden. Zurück in Deutschland habe ich das auch gleich gemacht, aber meine Anfrage wurde abgelehnt. Anbei war das Geldautomatenprotokoll, aber leider das falsche (also von dem Automat, der ausgezahlt hat, und nicht von dem, der nicht ausgezahlt hat). Also habe ich direkt widersprochen aber es wurde schon wieder abgelehnt, angeblich weil die Frist zum Nachfragen bei der anderen Bank abgelaufen sei.

Ich finde das eine Unverschämtheit und werde mein Konto bei der DKB jetzt kündigen!!!
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Jens am 07. November 2016, 16:42
Hallo Zusammen,

heute habe ich als Publisher von der DKB folgende Hinweise zu den Neuerungen ab Dezember 2016/2017 bekommen.
Ich denke, dass ihr euch jetzt genauer einen Überblick machen könnt. Vorab, bis Dezember 2017 ändert sichnichts, es gibt sogar noch ein Guddie kostenfrei dazu. Ab Dezember 2017 bin ich mir nicht sicher, ob ich das Konto behalten werde.
So hier die Infos von heute:

Zitat von: DKB-Bank
Liebe DKB Publisher,

angesichts einiger unvollständiger Beschreibungen der bevorstehenden DKB-Cash Anpassungen, möchten wir Ihnen diesbezüglich noch einmal ein paar Informationen an die Hand geben.

Bis Dezember 2017 sind alle Kunden Aktivkunden!
Das DKB-Cash wird ab 01.12. einige zusätzliche attraktive Features beinhalten. Dazu gehören unter anderem kostenloses Bezahlen weltweit, eine Geldabhebefunktion im Supermarkt mit der DKB App, eine Kartenkasko zum Schutz nach Kartenverlust, ein Notfallpaket im Falle einer gestohlenen Karte im Ausland sowie die Möglichkeit ein eigenes Kartenmotiv auf der Kreditkarte einzusetzen.

Diese Features ergänzen die bereits attraktiven Features des DKB-Cash wie zum Beispiel das kostenlose Geld abheben im Ausland (mindestens 50 EUR Abhebebetrag), die kostenlose Kontoführung, die kostenlose Kreditkarte, die günstigen Dispozinsen von 6,90% p.a. und die vielen weiteren kleinen Extras die das DKB-Cash bei Kunden so attraktiv gemacht haben.

Bis Dezember 2017 profitiert JEDER Kunde der DKB (Bestandskunden und Neukunden) von ALLEN Vorteilen (neu und alt) des DKB-Cash. DKB Kunden haben dementsprechend im Grunde das attraktivste Girokonto am Markt und können alle Merkmale MINDESTENS bis Dezember 2017 nutzen und sich von den Vorteilen überzeugen. Für Bestandskunden gilt ab Dezember 2017, dass lediglich ein monatlicher Geldeingang von 700 EUR notwendig ist um dauerhaft von allen Vorteilen zu profitieren. Dieser Geldeingang muss nicht einmal in einer Transaktion erfolgen, sondern kann auch gestückelt über den Monat hinweg erfolgen.

Zusammengefasst:
• ALLE DKB Kunden profitieren bis mindestens Dezember 2017 von ALLEN Vorteilen der DKB:
• Kostenloses bezahlen und abheben weltweit!
• Kostenlose Kreditkarte und kostenloses Konto!
• Kostenlose Absicherung bei Kartenverlust!
• Kostenloser Eintritt zu Sport- und anderen Events mit der DKB-Cash VISA-Card!
• Geringe Dispozinsen!
• Viele weitere kleine Extras die den Alltag der DKB Kunden bereichern!

Ab Dezember 2017 weiterhin alle diese Vorteile bei einem monatlichen Geldeingang von mindestens 700 EUR. Hier ein Überblick über alle Konditionen jetzt und ab Dezember 2017:
https://www.dkb.de/info/das-konto-das-besser-bleibt/


Bei jeglichen Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung!

Herzliche Grüße,
Ihr DKB Affiliate-Team
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: gracy am 08. November 2016, 12:37
Hilft einem alles nix, wenn sie einem Geld abbuchen, das man nicht ausbezahlt bekommen hat!!! >:(
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: dirtsA am 08. November 2016, 17:50
@gracy - habt ihr es schon öffentlich über Social Media (Facebook) probiert? Erfahrungsgemäß reagieren viele Unternehmen dann besser/schneller. Negative Comments ohne positiven Ausgang will kein Unternehmen auf deren Profil.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: gracy am 09. November 2016, 10:27
Das ist im Prinzip ne gute Idee, bin allerdings nicht auf fb.
Werd mal meine Schwester fragen...
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Stecki am 09. November 2016, 10:30
Das hat bei mir auch schon bei einigen Firmen geklappt. Schneller als über FB geht es kaum.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Stecki am 01. Februar 2017, 17:59
Ich empfehle euch mal den Status eurer DKB-Cashbacks zu überprüfen (oben im Button "Aktivkunde"). Mir wurden still und leise alle offenen (und korrekt abgewickelten) Cashbackbuchungen storniert. Habe jetzt mal ne böse Mail geschrieben.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Vombatus am 10. April 2017, 07:09
Zu zweit das Wochenende in Prag verbracht. Am Ende ging mir/uns das Geld aus. 500 CZK hätten locker gereicht. Ab zum ATM, dieser hat kein Geld ausgespuckt. Komisch. Nächster ATM auch nicht. Andere Bank, dieser auch nicht. Musst dann noch 20€ wechseln was vergleichsweise zu hohen Wechselgebühren führte.

Hatte es vergessen, nach einem Anruf bei der Hotline war es aber klar. Die DKB hat ja letztes Jahr die Höhe der möglichen Mindestabhebung auf 50 Euro hochgesetzt.

Eigenartigerweise konnte ich am Tag davor noch 1000 CZK (ca. 42€) abgehaben.

Also aufgepasst.
"Sie können mit Ihrer DKB-VISA-Card grundsätzlich zwischen 50 und 1.000 Euro ... pro Tag am Geldautomaten im In- und Ausland abheben."
https://www.dkb.de/kundenservice/haeufige_fragen/karten_und_bargeld.html
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Lonely Stranger am 11. April 2017, 09:35
Also aufgepasst.
"Sie können mit Ihrer DKB-VISA-Card grundsätzlich zwischen 50 und 1.000 Euro ... pro Tag am Geldautomaten im In- und Ausland abheben."
https://www.dkb.de/kundenservice/haeufige_fragen/karten_und_bargeld.html
Und ich wunder mich schon seit Tagen, wieso ich mit meiner Karte kein Geld mehr abheben kann  ::)
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Kama aina am 11. April 2017, 10:54
Wird halt alles nicht mehr so optimal wie früher! Ich hab als andere Karte auch noch ne Barclay genommen!
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: dirtsA am 11. April 2017, 11:05
Das ist doch nun schon länger der Fall, oder? Also seit der Umstellung auf Aktiv/Passivkunde Ende Dez.

Aber ja, ziemlich nervig. Noch mehr in Ländern, wo das Maximum einer Abhebung unter den (umgerechnet) 50 Euro liegt, so wie es in Indien bis vor Kurzem der Fall war. Indien hat sich ja zum Glück geändert, aber ich kann mir vorstellen, dass es weltweit bestimmt Länder gibt, wo man weniger als 50 Euro ziehen kann. Dann wiedersprechen sich die beiden Regelungen quasi und man bekommt nie Geld aus dem ATM.

Wie immer gilt halt: Mindestens eine Ersatzkarte einer komplett anderen Bank, sowie 100-200 USD Notfall-Geld. So halte ich das jedenfalls :)
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Kama aina am 11. April 2017, 11:38
... sowie 100-200 USD Notfall-Geld. So halte ich das jedenfalls :)

Wenn man dann günstig irgendwoher Dollar bekommt :)
Aber das mache ich auch immer so! Oder halt je nachdem Euros!
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: dirtsA am 11. April 2017, 13:02
Zitat
Wenn man dann günstig irgendwoher Dollar bekommt :)
;D Stimmt.

Naja, Euros werden ja immer auch einfacher zu tauschen. Lieber hätte ich trotzdem immer USD mit, da man damit wirklich nirgends auf der Welt ein Problem haben sollte.
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Kama aina am 11. April 2017, 14:03
Ja da hast du wohl recht! Aber lustigerweise war das Tauschen von Dollars auf dem Schiff günstiger als bei der Bank! Hätte ich das vorher gewusst hätte ich mir den Mist hier erspart! :)
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: dirtsA am 11. April 2017, 14:22
Oje, naja für die nächste Kreuzfahrt weisst du dann ja Bescheid! ;D
Titel: Antw:Erfahrungen mit der DKB?
Beitrag von: Kama aina am 11. April 2017, 16:05
Ich hoffe bis zur nächsten Kreuzfahrt einfach nochmal in den USA gewesen zu sein und dann bringe ich mir einfach frische Dollars mit! :) Hehe